
Olemme sitoutuneesti kehittäneet kasinomme kumppanuudessa alan parhaiden studiotoimittajien yhteydessä. https://vikingluck.fi esittää kattavan valikoiman hedelmäpelejä, pöytäpelejä sekä suoratoistettuja pelejä, jotka eri pyörivät ongelmitta niin tietokoneella kuin mobiililaitteilla. Pelikirjastomme päivittyy säännöllisesti, että pelaajamme saavat nauttia viimeisimmistä julkaisuista heti niiden tultua tarjolle.
Järjestelmällinen alustamme rakentuu nykyaikaiseen HTML5-teknologiaan, joka takaa sujuvan avautumisen että häiriöttömän pelielämyksen kaikilla päätelaitteilla. Pelialustallamme ei koskaan tarvita erillisiä lataustiedostoja, sillä kaikki pyörii välittömästi selaimessa. Se helpottaa pelailua selvästi sekä tarjoaa helpon vaihtamisen monenlaisen laitteiden kesken.
Palvelumme kokoelma luokitellaan selkeisiin kategorioihin, ne helpottavat lempipeliesi valitsemista. Kukin luokka käsittää monta vaihtelevia pelejä, joilla olevat kertoimet vaihtelevat pelityypin kategorian mukaan. Olemme yrittäneet ottamaan kokoelmaamme ainoastaan sellaisia nimikkeitä, joilla olevat palautusprosentit ovat alan normaalia suuremmat.
Maksuliikenne muodostaa kasinon keskeinen sektori, että olemme selvästi perehtyneet merkittävästi tämän toiminnon kehittämiseen. Koko maksutapahtumat suojataan 256-tason SSL-salauksella, mikä on täsmälleen vastaava tietoturvataso kuten suurimmilla rahoituslaitoksilla. Yhteistyötahoina toimivat vain maailmanlaajuisesti lisensoitu sekä arvostettuja maksuprosessoreita.
| Verkkopankki | 10-5000€ | 20-10000€ | yhdestä kolmeen arkipäivää |
| Visa/Mastercard | 10-2500€ | 20-5000€ | 24-72 tunnin sisällä |
| Sähköiset lompakot | 10-5000€ | 20-10000€ | Välitön-24h |
| Kryptorahat | 50-10000€ | 50-20000€ | 15-60 minuuttiin |
Kotiutuspyyntöjen prosessointi on automaattiset mahdollisimman pitkälle kuin mahdollista. Suurin osa kotiutuksista käsitellään yhden päivän tunnin sisällä, mikäli pelitilin varmentaminen on täysin suoritettu menestyksekkäästi. Tämä on selkeästi huomattavasti ripeämpää mitä alan keskimääräinen aika, se on perinteisesti tavallisesti kolmesta viiteen pankkipäivää.
Bonusohjelmamme on sitoutuneesti kehitetty palkitsemaan yhtä lailla uusia että uskollisia asiakkaita. Kaikkiin bonustarjouksiimme liittyy läpinäkyvät ja oikeudenmukaiset kierrätysvaatimukset, jotka ovat jatkuvasti jatkuvasti luettavissa tarjousehtojen kohdalla. Emme käytä piiloisia ehtoja, sillä kaikki keskeinen tieto on aina helposti saatavilla.
Tukijoukkueemme palvelee suomen kielellä jokavuotisena arkipäivänä kellonaikana aamukahden välillä. Tavoitteemme on aina vastata kuhunkin chat-viesteihin kolmen minuutin kuluessa, sekä tällainen lupaus toteutuu aina yli 90% tapauksista. Sähköpostitse vastaanotettuihin kysymyksiin palvelemme tavallisesti 12:n tunti sisällä.
Alustamme on laaja UKK-osio, joka sisältää parhaimmillaan yli kahdeksankymmentä tyypillisintä kysymystä. Kyseinen osio vähentää odotusaikoja sekä sallii nopean informaation etsimisen itsenäisesti. Kysymysalue päivitetään jatkuvasti pelaajilta vastaanotetun arvioinnin pohjalta, jolloin osio palvelee mahdollisimman mahdollisella keinoin.
Varman pelauskokemuksen tukeminen on meille palvelumme kannalta tärkein tavoite. Esitämme monia työkaluja turvalliseen pelaukseen, mukaan lukien maksurajoitukset, häviölimiitit että itsesulkumahdollisuuden. Yhteydessä Peluuri-järjestön parissa takaamme, jotta asiakkaamme saavat tarvittaessa tukea pelauksen kontrollointiin.